【１】メール・ＦＡＸでご注文の場合

次の項目を必ず明記してください。

①お客様の氏名
②お客様の住所・〒
③お客様の電話番号・ＦＡＸ番号
④注文確認のできる連絡先（②・③と同じであれば結構です）
⑤お支払方法…振込みか代引きです
⑥お届け先(②・③と同じであれば結構です)
⑦商品名と注文個数

【２】送料
送料はヤマト便に準じています。
但し次の場合は別途申し受けます。
極端に重くなる場合、差額はお客様負担となります。
＊梱包上、荷箱が複数に分かれたときは、1梱包につき送料をご負担願います。
(できるかぎり、お客様のご負担が最小限になるよう梱包いたします！）
紫雲膏や中黄膏は定形外規格外郵便でも送れます
紫雲膏１つ送料２２０円　３つまでは３００円、４つ以上は送料５２０円です。

【３】お支払い方法
ゆうちょ銀行　00910-5-82858　加入者名　壺中天薬局
三菱UFJ銀行　谷町支店　普通預金口座番号3692592　ミナミ　トシオ
（振り込み料金をご負担お願いいたします）

【４】請求書
ご注文いただきましたら、請求書をメールにてお送りいたします。
ご注文内容、お客様の住所など間違いがないか確認してください。
ネット上の商品は全て内税です。消費税はかかりません。

【５】商品の発送
入金確認後発送します。
午後のご注文は翌日発送になります。
また、日・祝、年始、および当店の休業日は基本的に発送いたしません。
お届けは、宅急便の場合は通常、発送の翌日（北海道、東北地方、沖縄など、地域によっては翌々日）になります。
☆お届け希望日の指定ができます。但し、ご注文日より2日後以降でご指定ください。

その他のご要望は特別料金が必要です。地域によって異なります。返信メールでお知らせします。
下記の場合、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
＊商品の品切れなど（メールでお知らせします）
＊年末年始、連休、交通事情、など、回避不能な場合

【６】商品の返品・交換
商品の返品・交換は、商品到着後１週間以内に当店へご連絡ください。
こちら側理由による返品・交換(配送途中の破損、ご注文の商品と違った商品が届いた）は直に対処させていただきます。
但しお客様側理由による返品・交換の場合、返送料はお客様負担でお願いします。
いずれの場合でも、次の場合の返品・交換はご容赦ください。
＊お届け後１1日以上経過した商品
＊一度開封、ご使用になられた商品
＊お客様が汚損、破損された商品

【７】その他お問い合わせは…
kotyu1988@yahoo.co.jp